Para Iberia es muy importante mantener nuestros estándares de calidad a la hora de ofrecer nuestros productos a las agencias de viaje, así como asegurar el correcto cumplimiento de lo establecido en la Resolución 890 de IATA en materia de intervención de ventas y liquidaciones.

Por este motivo, se ha modificado la Política ADM, en el apartado “Tarjetas de Agencias".

La norma general es:

" Se cargará ADM por el valor de coste real generado por el agente que haya realizado la reserva o emisión cuyo pago se haya realizado con la tarjeta de agencia, o cualquier forma de pago no autorizada por Iberia calculado como el porcentaje aplicable sobre el importe cargado””

Además, incluimos documentación recordatoria para mantener unas buenas prácticas:

• Política de ADMs IB

• Píldoras formativas:   

                             Básicos del ADM
                             Básicos del POC (Punto de Comienzo)
                             Cómo evitar malas prácticas
                             Ejemplos notificación ADM
                             Evidencias en los ADM (Word y logs)
                             Preguntas frecuentes sobre ADM