Os informamos de que, a partir del próximo 23 de junio, se introducirán cambios en la denominación y en la conceptualización de los elementos que definen el equipaje de mano. Esta actualización responde al objetivo de mejorar la experiencia del cliente y aportar mayor claridad y eficiencia en el flujo de reserva.

Dichos cambios consisten en:

1. Redenominación de los atributos del concepto de equipaje de mano

• El actual Accesorio Personal pasará a denominarse Equipaje de Mano Personal.
• El Equipaje en Cabina se renombrará de la siguiente manera:
  • Equipaje de hasta 10 kg para cabinas Turista y Turista Premium.
  • Equipaje de hasta 14 kg para cabina Business.

2. Identificación del Equipaje de Mano Personal como atributo independiente

• El Equipaje de Mano Personal se configurará como un atributo separado e independiente.
• Se mostrará de forma diferenciada respecto al equipaje de hasta XX kg, en función de la tarifa.

Estos cambios serán más visibles en el flujo de compra de nuestros canales directos (web y app).